KartFırtına

KartFırtına – Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası KartFırtına olarak, karting deneyiminizi en iyi şekilde sunmanın yanı sıra, kişisel verilerinizin güvenliğine de büyük bir özen göstermekteyiz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya karting hizmetlerimizden yararlandığınızda sağladığınız bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak, bizim için en öncelikli konudur. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve saklandığı hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. 1. Toplanan Veriler KartFırtına olarak, web sitemiz üzerinden veya karting pistimizde hizmet aldığınızda toplayabileceğimiz kişisel veriler şunlardır: Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi Hizmet Bilgileri: Rezervasyonlarınız, katıldığınız yarışlar, tercih ettiğiniz karting araçları ve yarış tarihleri Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılan ödeme bilgileri Teknik Veriler: IP adresi, kullanılan cihaz, tarayıcı türü ve çerez bilgileri Lokasyon Bilgileri: Eğer izin verirseniz, bulunduğunuz bölge veya mekan bilgisi 2. Verilerinizin Kullanım Amacı Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Rezervasyon ve Hizmet Sağlama: Karting deneyiminiz için rezervasyon oluşturmak ve onaylamak Yarış Sonuçları ve İstatistikler: Katıldığınız yarışlar ve elde ettiğiniz sonuçları takip etmek Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme altyapıları üzerinden ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek Müşteri Destek Hizmetleri: Sizinle iletişime geçmek ve müşteri desteği sağlamak Pazarlama ve Bilgilendirme: Kampanyalar, etkinlikler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak (onayınızla) Hizmet Kalitesinin Artırılması: Hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini izlemek 3. Verilerin Güvenliği KartFırtına olarak, verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz: SSL Sertifikası: Web sitemizdeki tüm veri iletimi, güvenli SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Güvenli Sunucu Altyapısı: Verilerinizin saklandığı altyapılar, güçlü güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Yetkilendirilmiş Erişim: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir. Sistem Güncellemeleri ve Güvenlik Tarama: Düzenli sistem bakımları ve güvenlik taramaları yapılmaktadır. 4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz: Ödeme İşlemleri İçin: Ödeme sağlayıcıları ve finansal hizmet şirketleri ile. Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda, resmi makamlarla. Teknik Altyapı Desteği: Teknoloji sağlayıcıları ile (sadece hizmetin sağlanması için gerekli olduğunda). Verileriniz yalnızca bu amaçlarla ve gizlilik kurallarına uygun olarak işlenmektedir. 5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, siteyi kişiselleştirmenize ve tercihlerinizin hatırlanmasına yardımcı olur. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. 6. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanacaktır. Verilerinizin saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. 7. Haklarınız KartFırtına kullanıcıları olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerinizin silinmesini talep etme Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Verilerinizi taşınabilir şekilde alma Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Veri koruma politikamız, mevzuat değişiklikleri ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayımlanarak duyurulacaktır.